آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
1. قبول الشروط
باستخدام الموقع أو إرسال نموذج إلكتروني، يقر المستخدم بأنه اطلع على هذه الشروط وسياسة الخصوصية ويلتزم بتقديم بيانات صحيحة.
2. طبيعة المعلومات
المعلومات المنشورة لأغراض التعريف والإرشاد. عند التعارض، تكون القوانين واللوائح والقرارات والنماذج الرسمية المعتمدة هي المرجع.
3. طلبات الدعم
إرسال الطلب والحصول على رقم مرجعي يعني تسجيله واستلامه إلكترونيًا، ولا يعني الموافقة على الدعم أو استحقاق مبلغ محدد. تخضع الطلبات للمراجعة والتقييم والاعتمادات والموارد المتاحة.
4. مسؤولية مقدم الطلب
يتحمل مقدم الطلب مسؤولية صحة البيانات والمرفقات، ويجوز رفض الطلب أو اتخاذ الإجراءات المناسبة عند تقديم بيانات أو مستندات غير صحيحة أو استخدام الخدمة بصورة مخالفة.
5. الملفات والروابط
يجب استخدام أحدث النماذج المنشورة. وقد تقود بعض الروابط إلى منصات خارجية تخضع لسياساتها الخاصة.
6. الملكية والاستخدام
لا يجوز إعادة استخدام الشعارات أو الوثائق أو الصور أو المحتوى الرسمي بطريقة توحي بموافقة الصندوق أو تمثيله دون إذن.
7. توفر الخدمة
يجوز إيقاف الموقع أو بعض وظائفه مؤقتًا للصيانة أو الحماية أو التحديث. وفي حال تعذر الإرسال الإلكتروني تُستخدم وسائل التواصل الرسمية المنشورة.
8. التعديلات
يجوز تحديث هذه الشروط عند تعديل الخدمات أو الإجراءات، وتصبح النسخة المنشورة هي السارية من تاريخ تحديثها.